Všeobecné obchodní podmínky

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí obchodními podmínkami. Vztahy neupravené těmit obchodními podmínkami se řídí platnými zákony ČR, zejména Občanským zákoníkem č. 40/1964 Sb., Zákonem na ochranu spotřebitele č. 634/1992 Sb. a Obchodním zákoníkem č. 513/1991 Sb. ve znění příslušných novel. Při zpracování osobních údajů naše společnost dbá o dodržování nejpřísnějších norem zabezpečení v souladu se zákonem č.101/2000Sb. o ochraně osobních údajů v aktuálním znění.

• Objednávka kupujícího je považována za návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou potvrzením objednávky ze strany prodávajícího potvrzovacím e-mailem.
• Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
• Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží již není v okamžiku vyskladňování objednávky skladem. Prodávající je povinen informovat kupujícího e-mailem o stavu objednávky s uvedením chybějících či upravených položek objednávky.
• Cena uvedená u každého produktu je závazná ve chvíli, kdy si kupující objedná zboží. Prodejce si vyhrazuje právo na změny cen zboží nacházející se v nabídce, na zavedení nových výrobků do nabídky a zrušení akčních slev nebo na pozměnění těchto akcí.
• Kupující v internetovém obchodě souhlasí s vystavením dokladu prodeje bez podpisu.
• Nebude- li platba za zboží uhrazena do 10 dnů od objednání zboží, objednávka bude automaticky zrušena. Jedná se o porušení kupní smlouvy.
• Prodávající se zavazuje k ochraně osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
• Katalina si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky v případě uvedení chybných informací o cenách nebo dostupnosti zboží na webových stránkách. Katalina si rovněž vyhrazuje právo odmítnout objednávky, pokud objednací údaje poskytnuté zákazníkem v průběhu objednávky vzbuzují pochybnosti o autentičnosti.

Jak nakupovat

Zboží si objednejte přes objednávkový formulář níže nebo e-mailem. Po odeslání objednávky Vám bude zaslán číselný kód, který při převodu peněz do banky zadejte jako variabilní symbol. Po potvrzení platební transakce Vám zboží zašleme.

* údržba zboží viz všeobecné podmínky

Naše zboží je jedinečné, protože neexistuje jediný stejný výrobek. Z tohoto důvodu je možno si vybrat barvu kůže a přibližný barevný nádech, ale produkt se bude většinou lišit od toho na obrázku na našich stránkách. Proto si vyberte produkt a pokud nebude skladem právě tento vyfocený, vybereme Vám ten, který se mu nejvíce podobá.

Způsob platby

• Převod na účet: Fio banka 2900129490/2010 (jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky, které vám bude přiděleno)
• Dobírka: Zboží je možno zaslat také na dobírku
• Platba hotově: Možnost platby v hotovosti pouze při osobním výběru zboží na naší adrese

Poštovné a balné

Poštovné je odstupňované podle ceny objednávky:

Zboží bude zasláno Českou Poštou.

Údržba materiálu Mola

Mola je pevný stálobarevný materiál, který nepouští. Vyčistit lze mýdlovou pěnou a jemným kartáčkem. Možno také použít pěnový nebo práškový neagresivní čistič na koberce.

Pouze ruční čištění!

Reklamace zboží

• Reklamace obuvi jsou zohledňovány v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.
• Reklamované zboží kupující zasílá na vlastní náklady na adresu obchodu běžnou balíkovou poštou nebo přepravní společností.
• Doporučujeme vám zboží pojistit. Při zaslání zboží na dobírku nebude zásilka přijata.
• K zásilce přiložte doklad o koupi s odůvodněním, proč zboží reklamujete.
• O vyřízení reklamace Vás budeme informovat.

Pokud jste shledali část nebo celou zásilku evidentně poškozenou dopravou, doporučujeme Vám zboží nepřebírat a ihned s dopravcem sepsat protokol o poškození. Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. V případě, že jste takto poškozené zboží od dopravce převzali, přebíráte za případné škody veškerou odpovědnost.

Závěr

Veškerý obsah tohoto webu je chráněn podle autorského zákona, o ochranných známkách a podle příslušných ustanovení obchodního zákoníku o nekalé činnosti. Texty, fotografie zde se nacházející jsou chráněny včetně jejich uspořádání a bez prokazatelného souhlasu společnosti Katalina je výslovně zakázáno jejich kopírování a další šíření jakýmkoliv způsobem. Některé části mohou obsahovat skryté ochranné prvky-kopie, které budou využity pro občanskoprávní i trestní řízení proti neoprávněným osobám.